퍼니로그

애플 아이폰4의 안테나 문제가 컨슈머 리포트 실험결과보고에 따른 파장으로 심각한 위기를 맞고 있는 가운데 애플은 이미 조용히 문제를 조치 중이라는 의견이 나왔다.





의견 내용은 새로 나오는  아이폰4의 테두리의 스테인리스  밴드 부분에 절연 물질로 코팅을 하고 있다는 것이다. 이것이 완전한 문제의 조치가 될 수 있을지는 모르지만 많은 효과를 보는것 같다는 내용이다.(기즈모도)

그리고 아이폰 수리정보 전문 사이트인 iFixit 에서는 애플이 안테나 문제가 해결된 아이폰4를 공급하고 있다는 글이 올라 왔다. 그 내용에서도 애플이 조치 간단하게  문제의 안테나 테두리에 절연물질을 발라서 해결했다는 것이다.

iFixit 에서는 최근에 아이폰을 구입했다면 시리얼넘버의 생산 주차가 27주를 넘었는지  한번 확인 해볼것을 권하고 있다. 만일 27주가 넘었다면 아이폰4의 문제부분을 멀티테스터기로 임피던스 체크를 해보는 방법으로 문제의 해결여부를 확인 해볼 수 있다는 것이다. 문제의 밴드 부분에 테스터기 두 단자의 거리를 1인치 정도에서 저항값을 측정했을때 단말기가 기존 그대로 라면 저항 값이  1옴 보다 작을 텐데 만일 크다면 (이보다 훨씬 높은 저항치를 갖을 수도 있고)  해당 제품은 절연물질로 코팅이 되어있을 거라는 것이다. 

아이폰 생산 주차 확인 방법 aabccdddeef aa = Factory and Machine ID b = Year cc = Production Week ddd = Unique Identifier ee = Colour f = size Our serial numbers: 85025xxxA4S (16GB unit we took apart) 86025xxxA4T (32GB test unit) 86027xxxA4T (32GB replacement)

이러한 조치가 사실이라면 애플은 정말 모순된 행동을 보이고 있는 것이다. 스티브잡스는 해당 문제는 하드웨어가 아닌 소프트웨어 문제라고 했었고 이를 OS 업데이트를 통해 조치하겠다고 했지만 실상은 몰래 절연 코팅제를 바르고 있기 때문이다.

결과적으로 이러한 상황이 사실로 밝혀질 경우 애플 브랜드에는 적잖이 치명타가 될것 같다.


기즈모도관련 글 
iFixit관련 글


앞서 관련글

1. 2010/07/14아이폰4 리콜 해야한다! - PR 전문가들 촉구.
2. 2010/07/13아이폰4 안테나 결함이 S/W 문제라고? - 컨슈머 리포트 보고서 동영상

  아이폰4 안테나 문제가  컨슈머 리포트의 실험결과 (http://funnylog.kr/94 참고)  하드웨어의 근본적인 문제로 보고 됨에 따라 아이폰4의 리콜을 촉구하는 의견들이 많다고 합니다.

하드웨어의 문제로 밝혀진 컨슈머리포트의 내용을 인용하며 해당 문제가  펌웨어 업데이트 해결될 수 있는 문제가 아니며 애플은 반드시 리콜을 실시 해야 할것이라고 하네요.

그리고 이것은 애플의 브랜드 이미지를 지키기 위해서도 아주 중요한 문제라고 얘기하고 있습니다.

   Clinton aide Lehan 는 과거 2007년 오리지널 아이폰가격 인하로 인해 소비자의 원성을 사자 이에 대해 빠르게 대응하고 조치했던 일을 거론하면서 지금의 애플도 빠른조치를 해야한다는 취지의 발언을 했습니다.

요즘들어 애플이 하는 모양새가 토요타 자동차를 자꾸 떠올리게 하는것 같습니다.  너무 잘나가서 일까요? 
 
  더 큰 화를 부르기전에  조치하는게 나을 것 같은데요..


관련 새글
2010/07/15 애플 아이폰4 안테나 문제 조용히 조치 중?



관련기사 보기
http://www.cultofmac.com/pr-experts-iphone-4-hardware-recall-is-inevitable/50565
http://news.cnet.com/8301-31322_3-20010352-256.html

Death Grip ; 아이폰4 안테나 신호를 급격히 떨어뜨리게 되는 손을 쥐는 모양을 말함.

아이폰4의 데쓰그립(Death Grip)문제가 이슈가 되자 애플은

  잡는 방법을 다르게 하라, 범퍼 사용 추천에 이어 최근에는 앞서 제시한것이 아이폰4의 하드웨어 문제라는 분위기가 되자  애플은  단지 안테나 상태바를 관리하는 S/W 문제로 OS를 업데이트를 하면 해결될 것이라는 발표를 했습니다.

하지만 여전에 안테나가 아닌 통화 품질에 문제가 있다는 소비자들의 불만이 있는 상태에서

컨슈머 리포트가 확실한 실험결과를 보여 주었습니다. S/W 문제가 아니라는 것을.

S/W 문제가 아니라는 실험결과

어떻게 실험했나?

쉽게 생각하면 하드웨어적 결함을 증명하기 위해 iPhone4를 분해해서 신호가 포착되는 신호유입 지점의 신호값을 측정해서 보여주면 되겠지만 이 과정에서 분해를 하게되면 뻔하게도 애플은 물론이고 누구나 의심을 할 수 도 있습니다.

그래서 보다 확실한 방법을 택했습니다. 

외부의 전파가 완전 차단된 챔버내에서 (중계기와 같은 역할을 하는)베이스 스테이션 에서 접속하는 신호의 강도를 측정하는 방법을 택했습니다. 

 쉽게 얘기하면  휴대폰과 연결을 해주는 중계기쪽에서 측정했다는 얘깁니다.  무선이기는 하나 신호전달을 위해서는 양방향이 접속되어야 하는 것은 당연하므로 이러한 점을 바탕으로 아이폰4가 접속하반대편에서 측정을 한것이죠.

그럼 동영상을 보시죠


(Consumer Reports 실험 촬영 영상)

동영상을 보면 알겠지만 해당 문제의 부위 좌측의 하단의 케이스 안테나가 띄어져 있는 갭이 있는 부분에 손을 대게 되면 안테나 신호가 20데시벨 가까이 급격히 떨어지는 모양입니다.

영상에서 보면 알겠지만 해당 특정 부위만 정확히 짚기 위해 아이폰을 별도의 지지대로 잡고 있습니다.

아이폰4 추천하지는 않지만.

컨슈머리포트는  이러한 이유로 아이폰4를 추천할 수 없다고 합니다. 그럼에도 불구 하고 구입을 하겠다면 해당 부위에 테잎을 붙이면 이를 방지할 수 있다고 하는 군요.

실험 내용 보고 링크 페이지 바로 가기 클릭